2025年11月26日朝頃から、スマホアプリ「LINE」で大規模な不具合が発生しました。主な症状は 「既読がつかない」、「LINE通話が繋がらない／着信が鳴らない」、「既読済みでも未読のまま残る」 といった現象です。
日常生活で欠かせないアプリだけに、SNSでは「LINEやばい」「バグ？」と不安の声が一気に広がり、タイムラインが騒然となりました。
SNS上で広がったユーザーの声
不具合発生後、X（旧Twitter）では以下のような投稿が急増しました。
- 「LINEの通知来たのに開いたら何もない…バグ？ 全員にブロックされたのかと思った」
- 「既読がつかない！ 心臓止まった」
- 「通話かけても相手に鳴らない。なにこれ」
- #LINE既読バグ #LINE不具合 #通話繋がらない が急上昇
特に「既読がつかない」現象は精神的インパクトが大きく、“W不倫ニュースで心臓が止まった”という自虐ネタ投稿も拡散されていました。
発生した主な不具合
① 既読がつかない
メッセージを読んでも相手側に既読が反映されず、未読表示のままになってしまう不具合。
- 相手が読んでも「既読」が付かない
- 通知バッジ（未読マーク）が消えない
- 既読状態が後から“未読”に戻るように見える
② LINE通話が繋がらない・鳴らない
- 発信しても相手側に着信が届かない
- 呼び出し音が鳴らず、いきなり“不在着信”だけ残る
- 「電話してたのに繋がらなくて困った」という報告が多数
③ 送信済みメッセージが既読でも残る
読まれているのに、自分の画面では未読のまま残る “同期ズレ” 現象。
考えられる原因（初心者向けに簡単に解説）
LINE公式は「システム不具合が発生している」とアナウンスしました。原因は以下の可能性が高いとされています。
- ① サーバー側の障害 膨大なトラフィックの影響やサーバートラブルにより、既読反映や通話接続の処理が遅延・停止した可能性。
- ② アプリ側のバグ 11月はLINEアプデが多く、更新後のバグやOSとの相性問題の可能性あり。
- ③ ネットワーク障害との組み合わせ LINEの処理の一部だけが遅延し、既読・通話機能だけが壊れるパターン。
今回のように大勢が同時に不具合を体験している場合、ユーザー側の問題ではなくほぼ確実に「LINE側の障害」です。
ユーザーが取るべき対処法（初心者向けにまとめ）
① まず慌てず「公式情報」と「SNS」を確認
以下のワードで検索すると状況が早くわかります。
- #LINE不具合
- #LINE既読バグ
- #通話繋がらない
② 再インストールはNG（大切）
トーク履歴が消える可能性があるので、再インストールは最終手段です。
③ アプリ・スマホを再起動
一時的なエラーなら改善することが多いです。
④ アプリ・OSをアップデート
最新版にすることでバグが解消されるケースがあります。
⑤ 通話が必要な場合は「通常の電話」に切り替え
緊急の連絡はLINEを避け、キャリア通話・他のアプリを使用しましょう。
⑥ 復旧を待つのが最も確実
サーバー障害の場合、ユーザー側で解決できることはほぼありません。
まとめ：LINE障害時は「落ち着いて状況把握」が最強の対策
今回の不具合はユーザーのミスではなく、LINEのシステム側の障害でした。 不具合時に大切なのは、
- 慌てずに公式・SNSを確認
- 再インストールなど極端な対処はしない
- できる範囲でアプリ・端末を整える
LINEは生活インフラとなっているため、障害が起きると不安になりやすいですが、まずは冷静に状況を見極めることが大事です。
今後の再発防止策や原因は、LINE公式の続報を待ちましょう。