LINEで相手からカレンダーや予定が送られてきたのに、タップしても開けないと困ってしまいますよね。特に待ち合わせや予定調整の場面では、すぐ確認したいのに見られないと不安になります。
LINEカレンダーは、LINEのトーク内で予定を作成・共有・確認できる機能です。ただし、使う端末や開き方によっては、うまく表示されないことがあります。LINE公式ヘルプでも、LINEカレンダーはPC版LINE(サブ端末)では利用対象外と案内されています。また、日程調整・LINEスケジュールはiPad・PC版LINE(サブ端末)では利用できないとされています。
まず確認したいこと
最初に確認したいのは、今見ているのがスマホ版LINEかどうかです。相手から送られてきた内容が「LINEカレンダー」や「LINEスケジュール」系の機能だった場合、PC版LINEや一部のサブ端末では正常に開けないことがあります。スマホのLINEアプリで開き直すだけで解決するケースがあります。
LINEカレンダーが開けない主な原因
1.PC版LINEやサブ端末で開こうとしている
LINE公式では、LINEカレンダーはPC版LINE(サブ端末)を除いて利用できると案内しています。また、日程調整・LINEスケジュールについてはiPad・PC版LINE(サブ端末)を除くとされています。つまり、受け取った内容によっては、スマホのメイン端末でないと開けない可能性があります。
2.開き方が違っている
LINEカレンダーの予定は、トーク内の通知から「予定を確認」をタップして開ける仕組みがあります。LINE公式でも、トークルームに送信された通知メッセージから予定を確認する方法が案内されています。相手から届いたメッセージがただの文章ではなく、予定通知の場合は、その通知内のボタンから開く必要があります。
3.共有カレンダーへの参加が完了していない
共有カレンダーの招待を受けた場合は、送信されたメッセージから「共有カレンダーに参加」をタップし、必要に応じて認証番号を入力して参加する流れです。この手続きが済んでいないと、相手が送ってくれたカレンダーを開けないことがあります。
4.グループやトークルームの状態が変わっている
LINE公式では、共有カレンダーはトークルームごとに作成される機能で、トークルームから退出すると共有カレンダーは表示されなくなると案内しています。以前いたグループの予定を見ようとしている場合は、これが原因の可能性があります。
5.LINEアプリ側の不具合や容量不足
LINE公式は、不具合がある場合の基本対処として、端末の再起動、LINEのアップデート、LINE内のキャッシュ削除、空き容量の確認、通信の入れ直しなどを案内しています。特に空き容量不足があると正常に動かない可能性があるとされています。
開けないときの対処法
1.スマホ版LINEで開き直す
まずは、PC版やiPadではなく、スマートフォンのLINEアプリで相手のメッセージを開き直してみてください。LINEカレンダー関連の機能は、スマホ側で使う前提になっているものがあります。
2.トーク内の「予定を確認」や「共有カレンダーに参加」を探す
届いたメッセージの中に、「予定を確認」や「共有カレンダーに参加」といったボタンがないか確認しましょう。予定通知なら「予定を確認」から、共有カレンダー招待なら「共有カレンダーに参加」から進めます。共有カレンダーの場合は、認証番号の入力が必要なこともあります。
3.LINEを最新版に更新する
古いバージョンのLINEだと、機能が正常に動かないことがあります。App StoreやGoogle PlayでLINEを最新版にアップデートしてから、もう一度試してみてください。LINE公式も、不具合時の基本対処としてアップデートを案内しています。
4.端末を再起動し、通信状態を見直す
端末を一度再起動し、Wi-Fiや4G・5Gをオフにして入れ直すと改善することがあります。LINE公式でも、通信の切り替えや再起動が基本的な対処法として案内されています。
5.LINEのキャッシュ削除と空き容量の確認をする
LINE内のキャッシュがたまっていたり、スマホの空き容量が不足していたりすると、正常に開けないことがあります。LINE公式では、不要データの削除や空き容量の確認も推奨しています。
6.相手にもう一度送り直してもらう
どうしても開けない場合は、相手に予定をもう一度送ってもらうのも有効です。急ぎなら、予定の日時を普通のメッセージで送ってもらったり、スクリーンショットを送ってもらったりすると確認しやすくなります。
それでも開けない場合
ここまで試しても改善しない場合は、LINEアプリ自体の一時的不具合や、アカウント・端末固有の問題も考えられます。LINE公式では、ヘルプセンターの確認や問い合わせ窓口の利用も案内しています。
まとめ
LINEカレンダーが相手から送られてきたのに開けないときは、まずスマホ版LINEで開いているかを確認し、次に「予定を確認」や「共有カレンダーに参加」から正しく開いているかを見直すのが大切です。それでもだめなら、LINEの更新、再起動、キャッシュ削除、空き容量確認を順番に試してみてください。
特に、PC版LINEやiPadなどのサブ端末では使えない機能が含まれていることがあるため、まずはスマホで試すのがいちばん確実です。
