TwitterのDMが届かない・送れない原因と解決策まとめ

TwitterでDM送りたいのに、相手に届かないのはどうしてだろう？

Twitterではアカウントの設定を確認しないと、DMを送れないことがあります。
また、相手にブロックされていてもDMを送ることが出来ません。

知らなかった…。
誰にでもすぐに送れるわけではないんだね。DMを送れなかった時の対処方法も知りたいな。

今回はTwitterのDMが届かない・送れない原因と対策方法について、詳しくご紹介していきますね。

TwitterのDMが届かない・送れない原因

TwitterのDMが届かない・もしくは送れない時は、このような6つの原因が考えられます。

相互フォローしていない　
相手がフォロワー以外のDMを受け付けていない
相手のアカウントから、ブロックされている（自分がブロックしている）
長期間ログインしていないアカウントからDMを送った
クオリティフィルターがONになっている
相手のアカウントが削除・凍結された

それぞれの原因と対策方法を、詳しく見てみましょう。

相互フォローしていない

Twitterで相互フォローしていない場合は、DMが届かない・送れないケースがあります。

自分と相手の両方がお互いにフォローを行うと、相互フォローとなり、DMの機能を利用出来ます。

DMを送れない時は、お互いにフォローしているかどうかを確認してみましょう。

フォローされている、もしくはフォローしているかどうかは、相手のアカウントのプロフィール画面を見ると、すぐにわかります。

「フォローされています」「フォロー中」が表示されている状態になっていれば、相互フォローできています。

反対に相互フォローになっていない場合は、

「フォローする」という表示が出る
「フォローされています」文字がない

という状態になります。

この場合は、DMを送りたい相手にフォローしてもらい、自分も相手のフォローを行えば相互フォローが完了します。

フォロワー以外からのDMを届かないようにしている

相互フォローしていない場合でも、DMを送受信することは可能です。
DMを送りたい相手側と、自分のアカウントの設定の「メッセージリクエストを受信する」を「ON」にする必要があります。

この設定を行えば、鍵のかかった全体公開されていないアカウントとも、DMのやりとりが可能です。

まずはアカウントの設定から、TwitterのDMの受信状況をチェックしてみましょう。

アカウントのプロフィール画面から、左上のアイコンをタップしてメニューを開きます。

次に、一番下にある設定とプライバシーをタップ。

今度は上から二番目にある、プライバシーとセキュリティをタップします。

ダイレクトメッセージを押し、メッセージリクエストを受信するを「ON」にします。

写真のように青丸が右側にある場合は、フォロワー以外のアカウントからもDMを送受信出来る状態です。
丸い部分を右にスライドすると、いつでも「ON・OFF」の切り替えが可能です。

自分の設定だけでなく、相手側の設定もチェックすると良いでしょう。

相手からブロックされている・自分がブロックしている

相手にブロックされている、もしくは自分がブロックしている場合は、DMを送ることが出来ません。

DMの機能を使いたい場合は、一旦ブロックを解除して、DMの受信設定を有効にしましょう。

長期間ログインしていないアカウントにDMを送ろうとしている

Twitterでは、長期間ログインをしていないアカウントは「削除対象」となり、運営側から機能を「停止」されている可能性があります。

停止されていると、凍結と同じ扱いになってしまい、DMを含む多くの機能が使えなくなってしまいます。

アカウントの作成後は、積極的にログインしてTwitterをご利用ください。アカウントをアクティブな状態に保つには、少なくとも6か月ごとにログインして、ツイートするようにしてください。アクティブでない期間が長期にわたると、アカウントが恒久的に削除される場合があります。
引用：「運営の痕跡がないアカウントに関するポリシー」より

DMを利用したいアカウントは、最低でも半年に一回はログインを行いましょう。