YouTube YouTubeでピクチャインピクチャできない時の直し方
ホーム画面に戻ったら、YouTubeの動画がピタッと止まった。小窓で見続けたいのに、音声だけになったり、そもそも小窓が出なかったり。この状態には、いくつか決まった原因があります。この記事は、動画を見ながらLINEやSNSを開きたい人、料理動...
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Microsoft PDFが表示されない原因と直し方
PDFのリンクを開いたのに、画面が真っ白のまま止まった。エラーも出ないし、文字化けでもない。ただ、真っ白。この状態、けっこう多いです。この記事は、ブラウザやGoogleドライブでPDFが開けない人向けです。プレビューでエラーが出る、サムネイ...
Outlook Windowsのメール通知が来ない時の直し方
新着メールが届いたはずなのに、画面右下に通知バナーが出ない。そんな状態で困っていませんか。「新しいOutlook」に変わってから、通知の出方がおかしくなった人が増えています。音は鳴るのにバナーが出ない、逆にバナーは出るのに音がしない。パター...
PC ESETはWindows 10にいつまで対応する？
Windows 10のESU延長を知って、ホッとしたところに新しい不安が出てくる。「じゃあESETはいつまで使えるの？」と手が止まった人は多いです。ESU（拡張セキュリティ更新プログラム）で2027年10月まで延びたのはWindows 10...
アプリ ＋メッセージで送れない ドコモ回線の直し方
ドコモ回線で＋メッセージを開いて、送信ボタンを押しても送れない。送信中の表示のまま止まったり、相手にいつまでも届かなかったり。そんな場面で困って検索した人向けの記事です。＋メッセージで送れないと、多くの人はまず端末の故障や回線のトラブルを疑...
Microsoft Teams『このメッセージは削除されました』は消せる？
Teamsのチャットで送ったメッセージを消したら、そこに「このメッセージは削除されました」と残っていた。相手の画面にも同じ表示が見えている。思っていた「完全に消える」とは違った、という場面です。この記事は、Microsoft Teamsでメ...
auPay Pontaパスの使い方！ローソンでクーポンを出す手順
ローソンのレジ前で、Pontaパスのクーポンをどう出せばいいのか迷った。そんな場面向けの記事です。Pontaパスの特典は、アプリからクーポンを選んで、会計の前に見せる仕組みです。まずはアプリを入れて、au IDでログインするところから始まる...
スパム 「［重要］AppleIDセキュリティ認証のご確認」は詐欺？見分け方
「AppleのメールなのにGoogleのアドレスから来た。これって本物？」そう思って手が止まった人へ。結論から言うと、それはAppleをかたった詐欺メールです。件名は「［重要］AppleIDセキュリティ認証のご確認」。差出人は「no-rep...
DAZN DAZNコードが追加できない原因と正しい入れ方
「コードを入れたのに、なんで追加できないの？」DAZNのギフトコードやプリペイドカードで、そう戸惑う人は多いです。コンビニで買ったカードを登録しようとした。年間視聴パスを今のアカウントに入れようとした。そのたびに「適用対象外のアカウント」と...
auPay Pontaポイント1.5倍の上限は？交換前の確認先
au PAY マーケットの「お得なポイント交換所」を開いて、Pontaポイントを1.5倍にしようとした。でも、月にいくらまで交換できるのか、上限が分からず手が止まる。そんな人は多いです。この記事は、Ponta1.5倍の月間上限がどこで確認で...
auPay 機種変更でPontaポイントが急に増えた理由と確認手順
機種変更のあと残高を見たら、Pontaポイントが急に増えていた。「これってどういう状態？」と不安になった人もいるはずです。身に覚えのない加算だと、まず不正利用を疑いたくなります。ただ、そのほとんどは機種変更が理由になっている。この記事では、...
電子マネー Ponta番号をWebで確認できない時の会員ID確認手順
PontaWebの会員情報画面では、Ponta会員IDが伏せ字（****）になります。だから全桁は確認できません。全部の番号を見たいときは、別の場所を見る必要がある。「ponta 番号 確認 web」で検索した人の多くは、Webの画面をいく...
電子マネー Pontaの退会が面倒な理由と正しい窓口の分け方
Pontaを退会したいのに、退会ボタンがどこにも見つからない。Web上をいくら探しても、それらしいフォームが出てこない。そんな行き止まりで手が止まる人が多いです。実は、退会したいものが何かで手続きの場所が変わります。同じ「Ponta」でも、...
auPay Pontaパスに登録できない原因はau IDのズレ
Pontaパスに登録できないとき、まず見るのはau IDです。多くは、ログイン中のIDが契約したIDと違うために起きます。キャンペーンに応募しようとアプリを開いたら「登録していません」と出た。ログイン画面が固まって進まない。そんな場面で止ま...
電子マネー Pontaクレジットカード解約でポイントはどうなる？
「クレジットカードを解約したら、貯めたPontaポイントは消えちゃうの？」そんな戸惑いから、この記事にたどり着いた人が多いはずです。クレジット機能付きPontaカードを解約したあと、ポイントの残高が見られなくなって不安になる。そういう相談は...