AnyPASSから届くメルマガを止めたいのに、止める場所が見つからない。設定を開いても、それらしい項目が出てこなくて手が止まっている人は多いです。
この記事は、AnyPASSのメール配信をやめたいのに、どこから操作すればいいか分からない人向けになります。
読むと、メルマガ設定がどこにあるか、どんな順番でタップすればいいかが分かります。止めたのに届く時の見直し方まで、まとめました。
AnyPASSのメルマガ設定はメール本文じゃなくアプリの中にある
まず知ってほしいのは、止める入口の場所です。多くの人が、配信停止のリンクをメール本文の下のほうや、外部サイトで探そうとします。ですが、そこを追いかけると迷子になりやすい。文字が小さいうえに、リンクの位置が毎回同じとは限らないからです。
そもそもAnyPASSのメルマガを止める場所は、アプリの中にあります。メール側にある小さな文字リンクをスクロールして探すより、アプリを開いたほうが早いです。入口は「プロフィール確認/変更」の中にある「メルマガ設定」です。ここは受信メールの一覧をいくら見ても出てこない場所になります。
ここが分かっていないと、いくらメールをめくっても止められません。むしろメールは一度閉じて、アプリのホーム画面から入るのが正解です。iPhoneでもAndroidでも、開くのは同じAnyPASSアプリです。ブラウザ版ではなく、スマホに入れたアプリのほうを開いてください。
もしアプリを消してしまっている人は、先にストアから入れ直す必要があります。アプリがない状態だと、この「メルマガ設定」までたどり着けないからです。メール本文をスクロールして探すより、アプリ内の「プロフィール確認/変更」から「メルマガ設定」を見に行くのが、一番迷わないと思います。
プロフィール確認/変更からメルマガ設定を開く手順
やることはシンプルです。順番さえ崩さなければ、数タップで着きます。まずはアプリを開いて、画面の左上を見てください。三本線や人型のアイコンが、メニューボタンです。ここが出発点になります。
操作は次の流れです。
- 画面の左上にあるメニューボタン（アイコン）をタップする
- 開いた一覧から「プロフィール確認/変更」を選ぶ
- その中の「メルマガ設定」を開く
- 「配信停止はこちら」を選んで、遷移先で手続きを進める
この順番が大事です。途中の「プロフィール確認/変更」を飛ばすと、メルマガ設定にたどり着けません。メニューを開いた時に項目が多くて迷ったら、名前が「プロフィール」から始まるものを探せば早いです。設定やお知らせといった別の項目に入ってしまうと、そこには停止のボタンがないので、いったん戻ってやり直してください。
遷移先のページまで進んで、手続きを最後まで終わらせるのがポイントです。「配信停止はこちら」を押した先で、完了ボタンや確認のチェックが出ることがあります。そこを押し切らないと、止めたつもりで止まっていません。ちなみに、遷移先はアプリ内のページに切り替わることがあります。読み込みに少し時間がかかっても、画面を閉じずに待ってください。
止めたのにAnyPASSからメールが届く時に見直すところ
手続きしたのに、まだメールが来る。そんな時があります。一つは、反映までの時間差です。配信停止の反映には時間がかかる場合があります。手続きした直後に届いたメールは、止める前に送信予約されていたものだったりする。数時間から1日ほどは、様子を見てもいいと思います。
むしろ先に確認したいのは、手続きが最後まで終わっていたかどうかです。「配信停止はこちら」を押したあと、遷移先のページで完了ボタンまで進めていたか。途中で画面を閉じると、止まっていないことがあります。もう一度「メルマガ設定」を開いて、停止した状態になっているか見直してください。ここでオンのままなら、まだ止まっていない合図です。
もう一つ見たいのが、登録したメールアドレスやアカウントです。家族と端末を共有していることもあります。別のアドレスで登録し直しているケースもある。すると、止めたアカウントと届いているアカウントがずれてしまいます。届いたメールの宛先が、自分がログインしているアカウントと同じか確かめると切り分けやすいです。
一方で、時間をおいても届き続けるなら、設定側だけの問題ではないかもしれません。たとえば、届いているメールがAnyPASS本体からではなく、チケットを買ったプレイガイド側から来ているケースもある。差出人のアドレスを見て、AnyPASSのものかどうかを確かめてください。プレイガイドからのメールなら、止める場所はそちら側です。それでも止まらない時は、AnyPASSのカスタマーサポートへ問い合わせるのが確実です。困ったら公式のヘルプ一覧も見てみて。
まとめ
迷いやすいのは、やっぱり入口の場所でした。メール本文ではなく、アプリのメニューから入るのがコツです。
- 結論：AnyPASSのメルマガ停止はアプリ内「プロフィール確認/変更」→「メルマガ設定」から行います
- 次にやること：メニューボタン→プロフィール確認/変更→メルマガ設定→「配信停止はこちら」の順で操作する
- 覚えておくこと：反映には時間差があり、直らない時はカスタマーサポートに問い合わせる
AnyPASSのメルマガ設定は「プロフィール確認/変更」の中にあるので、メール本文のリンクを探すより先にアプリのメニューボタンから開くのが早いです。
