PCのブラウザでSpotifyを開いて、聴きたい曲を選んだ。ところが進行バーは動かず、なぜか広告だけは流れてくる。
Windows 11でこの状態になった人向けの記事です。VivaldiでもEdgeでも同じで、キャッシュを消してもPCを再起動しても変わらない。そんな場面を想定しています。
この記事では、原因の見分け方と直す順番をまとめました。スマホでは普通に聴けるのに、ブラウザだけダメなときの手がかりが分かります。
広告だけ流れてSpotify Web Playerで曲が止まる原因
広告は流れるのに曲だけ止まる。これは保護されたコンテンツ(DRM)が関わっているサインです。DRMは、音楽をコピーから守るための仕組みです。ここがブラウザ側で止まると、曲の再生だけ失敗します。
広告は普通の音声で、DRMを使っていません。だから広告だけ鳴るわけです。
スマホでは正常に聴ける。これは大事なヒントです。アカウントや契約には問題がないと分かります。原因はPC側の設定か、ブラウザの拡張機能のどちらかにしぼれます。
キャッシュ削除やPC再起動だけでは直りにくいです。DRMの許可や拡張機能は、その操作では変わらないから。なお、Spotify側で一時的なセッションエラーが出ている可能性はあります。ただ、大規模障害があるかどうかは公式が「未定」としています(2026-08-03時点)。
まずプライベートウィンドウで切り分ける
VivaldiとEdgeの両方で出るなら、共通の設定か拡張機能が怪しいです。ブラウザが違っても同じ症状なら、ブラウザ本体のバグとは考えにくい。だからまず切り分けます。
やり方はシンプルです。プライベートウィンドウ(シークレットモード)を開いて、同じ曲を再生してみて。個人的には、この確認を最初にやると原因が一気にしぼれて楽になります。
ここで再生できたら、原因は拡張機能です。プライベートウィンドウは拡張機能を止めた状態で動くから。逆に、ここでも止まるなら設定側が原因です。次はDRM設定を見ます。
保護されたコンテンツ(DRM)設定を許可にする
設定側が原因なら、まずDRMを許可します。ブラウザの設定から、サイトごとの許可を変えていきます。EdgeやVivaldiはChromeと同じ系統で、場所もほぼ同じです。
開く順番はこうなります。
- ブラウザの設定を開く
- 「サイトの設定」(Cookieとサイトのアクセス許可)へ進む
- 「保護されたコンテンツID」を探す
- open.spotify.com を「許可」か「デフォルト」にする
Firefoxを使う人は少し違います。設定で「DRMコンテンツの再生」をオンにしてください。変更したら、Spotifyのページを再読み込みして確認します。これで曲が鳴れば解決です。
Spotify Connectで再生先をブラウザに切り替える
DRMを直しても鳴らないときは、Spotify Connectを使います。操作はスマホ側から始めます。
- スマホのSpotifyアプリを開く
- 再生画面でデバイスアイコン(スピーカーの形)をタップする
- リストからPCのブラウザを選ぶ
これで再生先がブラウザに切り替わります。他のデバイスが再生中だと、Web Player側で曲は始まりません。Spotify Connectは、複数の端末で再生先を1つにまとめる仕組みです。
この操作をすると、ブラウザの再生セッションがリフレッシュされます。止まっていた再生が、これで動き出します。数十秒あれば終わる操作です。
拡張機能とハードウェアアクセラレーションを見直す
プライベートウィンドウで直ったなら、犯人は拡張機能です。広告ブロックやトラッキング防止の拡張機能を、一度オフにします。オフにしたら、通常のウィンドウで曲を再生して確かめてください。
あわせてキャッシュとCookieの削除もやります。ただし、拡張機能の確認とセットでやったほうがいい。片方だけだと、どっちが効いたか分からなくなるからです。
それでも直らないときは、ハードウェアアクセラレーションを切り替えます。ブラウザの設定にある項目で、オンとオフを入れ替えて再生を試す。映像や音の処理をGPUに任せる設定です。ここが引っかかると再生に失敗します。
ここまでやっても直らないなら、Spotify Web Player ヘルプを見ます。サーバー側の一時的なトラブルもあるからです。その場合は少し時間を置くと戻ります。
直す順番のまとめ
- 結論:広告だけ流れて曲が止まるのは、保護されたコンテンツ(DRM)が無効になっているケースが中心です
- 次にやること:プライベートウィンドウで切り分け→DRM設定を許可→Spotify Connectで再生先切り替え、の順で試す
- 覚えておくこと:スマホで聴けてブラウザだけ失敗するなら、原因はPC側の設定か拡張機能にあります
VivaldiでもEdgeでも直らないなら、保護されたコンテンツ(DRM)の許可とSpotify Connectでの再生先切り替えを、この順で確認するのが近道です。

