LINEミュートメッセージが使えない時の確認手順

深夜にメッセージを送ろうとして、送信ボタンを長押し。なのに「ミュートメッセージ」が出てこない。LYPプレミアムに入っているのに、と首をかしげた人は多いです。

公式の案内では、LINEラボでの提供が終わったあとは、LYPプレミアムのスタンダードプランとwith Netflixの特典として使えると書かれている。それなのに手元では選べない、という状況ですね。

ここでは、設定からLINEラボが消えた理由と、使えるようにするために見る場所を順番に並べます。アプリのバージョン、加入プラン、アカウントの連携。見るのはこの3つだけです。

ミュートメッセージがLINEラボから消えたのは仕様変更

結論から言います。2026年8月26日の仕様変更で、LINEラボでのミュートメッセージの提供は終了しました。LINEラボ（新機能を先に試せるお試しコーナー）そのものの項目も、設定画面から見えなくなっている。だから探しても出てこないのは当たり前です。

設定を何度スクロールしても見つからず、自分の操作が悪いのかと思った人もいるはずです。とはいえ、アプリが壊れたわけでも、アカウントに問題が起きたわけでもない。置き場所が変わっただけになる。

提供終了のあと、この機能はLYPプレミアムの特典に移りました。つまり「お試し機能」から「有料プランのおまけ」に格上げされた形です。ただし、プレミアムに入っていれば自動で使える、という単純な話でもありません。次で説明する条件がそろって、はじめて送信ボタンの長押しに出てきます。

いちばん多いつまずきがこれです。ミュートメッセージを使うには、LINEアプリがバージョン26.13.0以上である必要がある。ここが古いままだと、プランが合っていても選択肢は出てきません。

個人的にも、LINEは自動更新に任せきりで、気づくと数バージョン古いままだった。まず更新から入るのが早いです。

それでも出てこない時は、一度LINEからログアウトして、もう一度ログインしてください。会員の情報がアプリ側に読み込み直されます。パスワードを控えてから行うと安全です。

もうひとつ。PC版LINEはこの機能の対象外になる。パソコンで探しても見つからないので、操作はスマートフォン版で行います。

確認する場所は決まっています。LINEの「ホーム」を開き、右上の設定（歯車のマーク）をタップ。その中の「LYPプレミアム」を開くと、今の加入状況が表示されます。

特典の対象になるのは、スタンダードプランとwith Netflixの2つだけです。ほかのプランでは、条件から外れる。ここで自分のプラン名を見ておくと、原因の切り分けが早くなります。

むしろ見落としやすいのが連携のほうです。Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントがつながっていないと、料金を払っていてもLINE側が会員だと認識できません。画面に未連携と出ていたら、案内に沿って連携の手続きを進めます。連携が終われば、特典の判定はLINE側で行われるようになる。

使いたい場面は、だいたい決まっています。夜中の1時に用件を思い出した時。相手が会議中だと分かっている時。通知音を鳴らさずに、静かに届けたい時です。

操作は4ステップで終わります。

長押ししてもメニューが出ない、または「ミュートメッセージ」の文字がない。その場合は、バージョンとプランと連携のどれかが欠けています。前のセクションに戻って、上から順に見直してください。

なお、条件を満たしてから特典が反映されるまでの待ち時間について、公式は今のところ未発表です。反映されない状態が続くなら、LINEヘルプセンターの問い合わせから状況を伝えるのが確実になる。

探し物の場所が変わっただけ、というのが今回の話の骨格です。

LINEラボを探す時間はもう不要です。バージョン26.13.0以上への更新と、LYPプレミアムのスタンダードプラン加入とLINEアカウント連携、この3つを上から順に見れば、送信ボタン長押しでミュートメッセージが戻ってきます。