インスタではアプリ内で起こった不具合の修正や新しく機能を追加した時にはアプリのアップデートを行い最新のバージョンにする必要があります。
このアップデートを面倒で怠っていると潜在していた不具合などが起きアプリ自体の損傷につながる可能性もあります。
致命的なのはインスタのアップデートができない不具合が発生した時です。
アップデート中にフリーズするとの情報もあり、このままでは不具合の修正も新機能も使えません。
そこで今回はインスタのアップデート(更新)ができない!原因と試したい5つの解決策!ということで考えられる原因と解決策について解説していきます。
インスタのアップデート時に更新ができない考えられる原因
インスタのアップデートができない原因はいくつかのことが考えられます。
主な原因は以下の通りです。
- 使用しているスマホ端末にアプリが対応していない
- アプリ自体の不具合
- 通信環境
- スマホ端末の容量が多い
- 通信制限がかかっている
上記がインスタのアップデートができない時に考えられる主な原因です。
解決策を1つずつ見ていきましょう。
インスタのアップデートができない時に試したい5つの解決策
上記の原因を踏まえてここからはインスタでアップデートができない時の解決策について紹介していきます。
使用しているスマホ端末にアプリが対応していない
現在使用しているスマホ端末のバージョンがインスタに対応していない、またはその逆もあります。
スマホ端末のバージョンが古すぎる時に起こる不具合です。
アプリにもバージョンがあるようにスマホ端末にもバージョンがあるので最新バージョンがリリースされればその都度アップデートを行いましょう。
この場合はインスタだけではなくその他のアプリにも不具合を引き起こす何かしらの影響を与えるはずです。
アプリ起動時に急に電源が落ちる、またはアプリが落ちるなどした場合は要注意です。
インスタアプリ自体の不具合
インスタ側ではなくてアプリ自体に不具合がある時にアップデートができない不具合が起こります。
この場合はインスタアプリを一旦アンインストールして再度インストールすることで解決することがあります。
以下インスタのアカウントを引き継ぐ方法解説したページです。
アンインストールした際に再度パスワード等の入力があるので事前にページを見ておくとスムーズにアンインストール&再インストールが行えます。
またアンインストールまでは…という方は端末の電源を一度切り再起動してみてください。
スマホ端末の電源をしばらく切っていない、長い間、再起動していない場合はスマホ端末自体に不要なキャッシュやその他のデータが溜まりそれが原因でアップデートができない不具合を起こしている可能性があります。
通信環境が悪い場所
当然ですが電波の無い場所でインスタのアプリをアップデートしようとしてもアップデートはできません。
または電波が不安定な場所などですね。
アップデート中に電波が途切れたりするとフリーズを起こしずっと同じ画面のまま…ということにもなりかねません。
アップデートを行うのであれば最低でも電波が良いところで4G・LTEは欲しいところです。
Wi-Fi環境があればベストです。
ただ、Wi-Fiもセキリュティの強化された場所、特に学校などではファイアウォールの影響でアプリのアップデートが行えない可能性もあります。
これは会社でも同じことが言えます。
スマホ端末&インスタの容量が多い
スマホ端末には契約によって決められた容量があります。
この容量、例えば上限が32GBだとすると端末全体32GBまでしか使えないことになります。(実際には24、5GBぐらい)
容量が上限に達しているのに新たにインスタのアップデートを行おうとしても空きがなく途中でアプリが落ちる、フリーズするなど不具合が起こります。
そのような場合は不要なアプリを削除する、アプリのキャッシュを削除するなどして対応しましょう。
以下インスタの容量を減らす方法を解説したページです。
劇的にまでとはいきませんがある程度は減らすことができます。
参考にしてみてください。
スマホ端末の通信制限がかかっている
これは結構あるあるかもしれません。
スマホ端末の契約時にプランによって1ヶ月使用できる通信量を設定されると思います。
この通信量を超えると通信制限がかかり読み込み速度などが劇的に遅くなります。
動画なんて開けない可能性もあります。
これに気づいてなくてインスタでアップデートができない不具合を起こしているかもしれません。
解決策としては通信量が更新されるまで待つか、プランを変更する。
この2つになります。
終わりに
インスタの公式ではアップデート時に不具合が起こった場合はまずスマホ端末の再起動を推奨しているのでまずは再起動をお試しください。
それでもダメなら今回解説した方法を1つずつ試していってください。
個人的にはスマホ端末のバージョンに問題がない場合はアンインストール&再インストールを行っています。