「ブロックした覚えなんてないのに、なんで?」スタンプを送ろうとして、こんな表示に戸惑った人は多いはずです。
無料でダウンロードしたスタンプが、急に「ブロック解除して使う」と出る。トーク画面で送ろうとしても、スタンプが薄くなって選べない。そんな状態で検索して、ここにたどり着いた人に向けた記事になります。
結論から書くと、原因は自分のスマホの中にあります。この記事を読めば、なぜそうなるのか、どこを直せばまた使えるのかが分かる。手順はそんなに多くありません。
LINE無料スタンプが「ブロック解除して使う」になる理由
まず原因をはっきりさせます。きっかけは2026年4月以降の仕様変更(アプリのルールの変更)です。提供元の公式アカウントをブロックすると、そこからもらったスタンプが使えなくなる。今はそういう作りになっています。
そもそも無料スタンプの多くは、プロモーションスタンプ(広告つきの無料スタンプ)です。ダウンロードするとき、提供元の公式アカウントを友だち追加するのが条件でした。スタンプと公式アカウントは、もともとセットだったわけです。
だから「勝手にブロックされた」のではありません。スタンプだけ欲しくて、追加された公式アカウントをすぐブロックした。その操作が、あとから効いてきます。心当たりがなくても、過去に自分でブロックした公式アカウントが原因になっている。そう整理すると、すっきりします。
使えなくなったスタンプは、一覧で薄く表示されます。タップしても反応がなく、トークに送ることもできない。これはエラーではなく、制限がかかっているサインになる。スタンプ自体が消えたわけではないので、そこは安心してください。
ブロック解除でスタンプを使えるようにする手順
やることはシンプルで、ほぼ4ステップです。スタンプの画面から、そのままブロック解除まで進めます。アプリを行ったり来たりする必要はありません。順番どおりにいきましょう。
- 「ホーム」画面の右上にある設定(歯車アイコン)をタップする
- 「スタンプ」を選び、その中の「マイスタンプ」を開く
- 使えないスタンプの横にある「ビックリマーク」をタップする
- 「解除する」を選んで、最後に「OK」をタップする
これで公式アカウントのブロックが外れます。スタンプも元どおり選べるようになる。反映までに少し時間がかかる場合もありますが、たいていはすぐ直ります。
ただし、知っておいてほしいことがあります。ブロックを解除すると、その公式アカウントからのメッセージがまた届くようになる。通知が嫌でブロックした人は、ここで悩むかもしれません。スタンプを使うか、通知を切るか。どちらを取るかは自分しだいです。通知だけ止めたいなら、解除したあとに会話画面のメニューから通知をオフにする手もあります。
あわせて、LINEアプリのバージョンも見ておきます。15.20.0以降になっているか確認する。古いままだと、マイスタンプの表示や動きがおかしくなることがあるので、ストアで更新しておくと安心です。
それでも直らない時に見るマイスタンプとブロックリスト
マイスタンプから操作しても直らない。そんなときは、別の場所も見てみます。よくあるのが、複数の公式アカウントをブロックしているケースです。スタンプごとに提供元が違うので、片方を外しても、もう片方が残っていることがある。
確認する場所はここです。「設定」>「友だち」>「ブロックリスト」を開きます。この一覧に対象の公式アカウントが残っていないかチェックする。名前が並んでいたら、そこから直接ブロックを解除すれば大丈夫です。マイスタンプ側のビックリマークと、両方をたどると取りこぼしが減ります。
とはいえ、つい先に試したくなるのが再ダウンロードです。むしろこれは遠回りになります。原因はブロックなので、ダウンロードし直しても同じ表示が出るだけ。先にブロックを外す。この順番を守るのが一番早いです。
「システム障害かも」と疑うのも、まだ早い段階です。今回の表示は、自分のブロック状況が引き金になっています。障害を考える前に、ブロックリストとマイスタンプを見る。この順番で進めるとムダがありません。個人的には、迷ったらLINEヘルプセンターの「無料スタンプ/絵文字が利用できなくなった」を一度のぞいておくと安心でした。
まとめ
ここまでをぎゅっと縮めると、ポイントは3つです。
- 結論:無料スタンプが使えないのは、提供元の公式アカウントをブロックしているからです。2026年4月以降の仕様変更による制限になる
- 次にやること:「設定」>「スタンプ」>「マイスタンプ」を開き、ビックリマークから「解除する」を押す
- 覚えておくこと:ブロック解除すると公式アカウントのメッセージがまた届く。通知が嫌でも即ブロックすると、同じことが起きる
プロモーションスタンプは公式アカウントとセットだと覚えておくと、次に無料スタンプを取った時もマイスタンプで慌てずに済みます。

