Amazonフォトの退会方法と180日ルール

設定画面をひと通り探しても、「Amazon Photosを退会する」というボタンは見つかりません。そもそもAmazon Photosには、単体でやめるための退会手続きがないからです。

この記事にたどり着く人の多くは、Amazonプライムの会費を見直している最中だと思います。あるいは、増やした有料のストレージプランが不要になった場面か。アップロードした写真を全部消して、きれいに卒業したい人もいる。

ここでは、やめる方法が2択になる理由と、その手順をまとめます。あわせて、解約後にじわじわ効いてくる「180日ルール」も説明します。

Amazonプライムの特典だから退会ボタンがない

Amazon Photosは、Amazonプライムの特典の一部として提供されています。ゲームアプリのように、それ単体で入会・退会するサービスではありません。

だから、やめる方法は次の2択になる。ひとつはAmazonプライムそのものを解約する方法。もうひとつは、追加で契約した有料のストレージプランだけをキャンセルする方法です。

プライムに入っていない無料の利用者は、写真の保存容量が5GBまでと決まっています。この5GB制限の無料枠は、Amazonのアカウントを持っている限り残る仕組みです。つまり「アプリを消して終わり」にしたい場合は、写真を削除してアプリをアンインストールするだけでも足ります。探す場所が違います。

解約したあとの扱いは、今の使用量が5GBを超えているかどうかで大きく変わります。5GB以内なら、プライムをやめても写真はそのまま残る。超えている場合は、あとで説明する自動削除の対象になります。

確認はパソコンでもスマホでもできます。Amazon Photosにサインインして、ストレージ管理画面を開いてください。今どれくらい使っているかが、数字で出てきます。個人的には、ここを見ないまま解約ボタンを押すのがいちばんもったいないと思っています。

ゴミ箱を空にするだけで、5GBを下回る人もいます。先にそこを片づけると判断が楽になる。

手順は3つ、所要時間は数分ほどです。途中で「特典が使えなくなります」という引き止めの画面が何度か出ます。そこでも終了を選び続ければ完了します。

解約した瞬間に写真が全部消えるわけではありません。ただし、5GBを超えている分は新しくアップロードができなくなります。スマホの自動保存をオンにしている人は、そこで止まる形になる。手続きが終わったら、日付だけメモしておくと後で計算しやすいです。

「プライムは続けたい。でも追加で払っている容量はいらない」という人は、こちらです。

プランが終わると、保存できる容量は無料枠の5GBに戻ります。一方で、プライム会員はそのまま続くので、配送特典などには影響しません。写真の扱いだけが変わる形です。

容量超過の状態が180日続くと、古いファイルから順に自動で削除されます。これはAmazonヘルプの「ファイル保存ポリシー」に書かれている内容です。

逆に言えば、解約してすぐ消えることはありません。180日の猶予のあいだに、残したい写真を手元へダウンロードしておけばいい。それだけで失うものはゼロで済みます。まとめてダウンロードすると時間がかかるので、通信環境のいい場所でやったほうがいい。

どのファイルが残ってどれが消えるか、細かい判定の基準までは公表されていません。だから「新しいものは大丈夫だろう」と当てにせず、必要な分は自分の手元へ移すのが確実です。詳しい条件はAmazonヘルプのファイル保存ポリシーで確認できます。

退会ボタンを探して時間を使っていた人ほど、実際の手続きはあっけなく終わります。

ストレージ使用量の確認、写真のダウンロード、プライムまたはストレージプランの解約。この3つを順に進めれば、180日ルールで写真を失わずにAmazon Photosを卒業できます。