LINEビデオ通話は自分も相手も無料!映らない原因と解決方法は?

 

LINEにもビデオ通話機能があるけど、料金はいくらくらいかかるんだろう…?

LINEのビデオ通話は無料です。 賢く使って快適に利用しましょう。

LINEのビデオ通話は無料!

LINEの音声メッセージや無料通話などが無料で使用できることを知っている人は多いですが、なぜか「ビデオ通話は料金がかかる」と思っている人もいるようです。
「テレビ電話=高い」という固定観念のせいでしょうか…?

しかし、LINEはビデオ通話も無料です。
国内、海外、パソコン版LINE、どれも無料なので安心して使用することができますよ。

とはいえ、無料というのはあくまでも「通話料がかからない」という意味であって、インターネットの通信料は発生します。
これはビデオ通話に限らず、無料通話、そしてLINE以外にもニュースを読む、動画を見る、ゲームをするなど、あらゆる場面で必要になる料金です。

通信料は定額パックに加入していれば問題ありませんが、そうでない場合どんどん加算されてとんでもない請求が来ることもあるので注意が必要です。
と言っても、今時そのようなことは滅多にないでしょうが…

ちなみにビデオ通話は映像によるやり取りになるので、Youtubeなどの動画を見た時と同じ位多くの通信料が発生することを覚えておきましょう。
低容量のパックに加入している場合、すぐに通信制限(速度制限)がかかってしまうので気を付けてくださいね。

ビデオ通話で映らない原因は?

いざビデオ通話をやってみよう!となった際に、ビデオが映らないというトラブルが発生する場合があります。

主な原因として考えられるのは3つ、

  1. 通信制限(速度制限)がかかっている
  2. 設定不足
  3. 電波が悪い

1つずつ見て行きましょう。

通信制限(速度制限)がかかっている

1か月、もしくは数日(3日程)以内にビデオ通話をしすぎた、動画を見過ぎたなどの記憶はありませんか?
契約プランによりますが、1か月に使用できる高速通信量は決まっています。
それを超えると速度制限がかかり、通信速度がてきめんに遅くなるのです。

通常のLINEやネットサーフィンは遅いながらにもなんとか行うことはできますが、速度制限がかかった状態でビデオ通話や動画閲覧などを行うのは非常に厳しいです。

設定不足

iPhoneなどでは、カメラやマイクの設定がきちんとできていないとビデオ通話ができないことがあります。
基本的には設定は「ON」になっているはずですが、何らかの理由で「OFF」になっていることがあります。

iPhoneの場合は、設定内の下の方に各アプリのアイコンが並んでいるのでそこからLINEをタップ、「カメラ」や「マイク」の設定がONになっているか確認しましょう。

電波が悪い

LINEのビデオ通話にはインターネットの通信環境を利用しているので、前述の通りインターネット通信量が発生します。
ですから、モバイル通信やWi-Fiの接続環境が悪い、いわゆる電波が悪い状態だと、ビデオ通話は行えません。

カメラやマイクの設定に問題がなければ、3Gや4G、LTEなどのモバイル通信の電波が何本立っているか、Wi-Fiにしっかり接続できているかなどを確認してみましょう。
電波が悪ければビデオや音声が止まる、切れる、そもそも通話できないなどの状態になります。

快適にビデオ通話を行うための解決策

設定に問題がなければ、ビデオ通話が正常に行えないのは電波や通信速度の問題のせいだと言えます。
せっかくビデオ通話をしていても、止まったり切れたりしてはイライラしてしまいますよね。

快適にビデオ通話を行う為に最もオススメしたいのは「Wi-Fiの利用」です。
というのも、ビデオ通話の際に使用する通信量はYoutubeなどの動画を見るのと同じくらいと言いましたが、無料通話のなんと10倍にもなるのです。

それなのにモバイル通信をバンバン使っていれば、通信量が少ないプランや格安SIMを利用している方は、あっという間に速度制限がかかってしまうでしょう。
追加料金を払えばデータ容量を購入し、速度制限を解除することはできますが…
明らかに割高なので非常時以外にはオススメできません。

やはり、Wi-Fiを上手に使い、モバイル通信量を抑えるのがベストでしょう。
Wi-Fi以外にも、20ギガ、30ギガといった大容量の定額プランが各社に用意されていますので、通勤通学中などのWi-Fiの使用できない環境で動画を良く見ることの多い方でしたら、そちらを利用するのも良いかもしれません。

まとめ

LINEビデオ通話は無料ですが、インターネット通信料がかかります。
ビデオ通話が上手く機能しない場合は、カメラやマイクの設定、電波の有無、データ通信料のチェックを行うことでたいていは解決できます。

ビデオ通話は動画を見る時と同じくらい多くの通信量が必要です。
Wi-Fiや大容量プランを上手に利用し、快適にビデオ通話が行える工夫をしてくださいね!

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