LINE「お詫び」メッセージは本物？スパム？確認方法と対応手順

LINEのトーク画面に突然「一部のLINEアカウントのパスワード等の不具合に関するお知らせとお詫び」というメッセージが届いた。

本物か偽物かの判断がつかず、リンクを踏んでいいのか手が止まっている人が多いと思います。

パスワードが勝手に書き換わったと書かれていると、乗っ取られたのではと心配になる。

このページでは、そのメッセージが本物かどうかの見分け方と、今やっておきたいパスワードの再設定の手順をまとめます。

「パスワード等の不具合に関するお知らせとお詫び」は本物。LINEヤフー株式会社の公式発表です

結論から言うと、このお詫びはLINEヤフー株式会社が公式サイト（lycorp.co.jp）で出した本物のお知らせです。

対象はLYPプレミアム（有料プラン）の「プレミアムバックアップ」を使い始めた一部のユーザーになる。2025年4月17日から2026年4月2日の間に、利用開始時のパスワード確認画面で入力ミスがあった人が含まれます。

この不具合が起きると、本人が意図しないパスワードにアカウントが書き換わる。ログインできなくなったり、機種変更時のデータ移行で引っかかったりするトラブルです。

自分が対象かどうかは、さっきの期間にプレミアムバックアップを使い始めたかで判断できます。思い当たらなければ、今回の不具合とは直接関係ない立ち位置になる。

一方で、このお詫び文面をそっくりまねたフィッシング詐欺（偽サイトで情報を抜く詐欺）が混じる余地もある。通知自体は本物だった。ただし届いたメッセージを全部信用するのは早いです。

届いたメッセージが公式かどうかは、見るポイントがはっきりしています。判定は2か所だけ。

そもそも、LINEの公式アカウントには「認証バッジ」（緑色または青色の盾マーク）が付く。アカウント名の横に盾マークが見当たらなければ、公式を名乗っていても疑ったほうがいいです。

もう一つはメッセージ内のURLになる。公式ならline.meかlycorp.co.jpのドメインです。違うドメインに飛ばされるならフィッシング詐欺を疑います。

「LYPプレミアム」や「LINEヤフー」の文字がURLに入っていても安心はできない。大事なのは文字列の終わり側です。ドット区切りで末尾が「lycorp.co.jp」や「line.me」なら本物になります。

焦ってリンクを踏み、偽サイトにパスワードを打ち込んでしまうのが一番まずい動き方です。迷ったら手を止める。

対象になっていそうなら、アプリ内から直接パスワードの再設定を済ませておくのが安全です。

今のパスワードが思い出せないときは、パスワード変更画面にある「パスワードを忘れた」系の導線から再設定します。登録しているメールアドレスか電話番号で本人確認すれば、新しいパスワードに差し替えて終わりになる。

ただし、機種変更やプレミアムバックアップの復元予定があるなら、先にパスワードの再設定を済ませておいたほうがいい。途中で弾かれると、復元データにアクセスできない期間ができます。

自分なら、メッセージ内のリンクはクリックせず、LINEアプリの設定画面からパスワードを確認・変更する。公式アカウントを装ったフィッシング詐欺も出回っているので、入り口はアプリ内の正規画面に固定するのが手堅いです。

最後に、今日やることをシンプルに並べておきます。

結論: 「一部のLINEアカウントのパスワード等の不具合に関するお知らせとお詫び」はLINEヤフー株式会社が出した本物の告知です
次にやること: メッセージ内リンクは踏まず、LINEアプリの「設定」→「アカウント」→「パスワード」からパスワードの再設定を行う
覚えておくこと: 公式かどうかは認証バッジとlycorp.co.jp/line.meのドメインで判定し、LYPプレミアムのプレミアムバックアップ利用者は特にフィッシング詐欺に注意する

LYPプレミアムのプレミアムバックアップを使っていた人ほど、認証バッジの確認とアプリ内からのパスワードの再設定をセットで終わらせておくのが安全です。