フォトスキャンで内カメになる時の直し方

古い写真をデジタル化しようとフォトスキャン by Google フォトを開いたら、自分の顔が映った。背面カメラで写真を撮りたいのに、内カメ（インカメラ）で立ち上がってしまう。そんな状態で止まっている人向けの記事です。

先に結論から言うと、原因はアプリの中の切り替えスイッチではないことが多い。まず見る場所は、だいたい決まっています。

この記事では、フォトスキャンで内カメになる時の見直しポイントを、上から順番に並べていきます。名前が少し違う項目が出てきても、たどり着けるように書いておきました。

フォトスキャンでインカメラになるのはなぜ？

症状はシンプルです。アプリを開くと、背面カメラではなくインカメラが先に出る。スキャンしたい古い写真ではなく、自分の顔が画面いっぱいに映る状態になる。

ここで多くの人が、アプリの中にカメラの向きを変えるスイッチがあると思い込んで探し始めます。ただ、フォトスキャンのスキャン画面は「撮る」「4つの点をなぞる」という流れが中心で、切り替え操作は目立ちません。探しても見つからず、時間だけがかかってしまうことがある。

影響しているのは、端末側のカメラの状態です。一部のスマホは、最後に使ったカメラの向きを覚えておく作りになっている。その記憶がフォトスキャンの起動時に引き継がれて、内カメのまま開いてしまう。だから、アプリを疑う前に端末の状態を見るほうが早いです。

なお、特定の機種だけで起きる既知のバグかどうかは公表されていません。公式が「この機種で起きる」と言っていない以上、自分の端末側から一つずつ切り分けるのが確実になる。

まず試すこと：アプリと端末の再起動

最初にやることは3つだけ。どれも数分あれば終わります。

フォトスキャンを履歴からスワイプして、完全に閉じてから開き直す
端末そのものの電源を切って、もう一度入れ直す
標準のカメラアプリを開いて、背面カメラがちゃんと映るか確認する

アプリを閉じるときは、ただ画面を戻すだけでは足りません。最近使ったアプリの一覧を出して、フォトスキャンをスワイプで消す。バックグラウンド（裏で動いたまま）に残っていると、内カメの状態を引きずることがあるからです。

個人的には、アプリの再起動より先に端末の再起動を試したほうが、あっさり直った印象があります。標準カメラで背面がきれいに映るなら、端末のカメラ自体は正常だと分かる。そこで初めて、原因をアプリ側に絞れます。端末のカメラの調子とアプリの不具合を、ごちゃ混ぜにしないことが大事になる。

カメラ権限とキャッシュ削除を確認する

再起動で戻らないなら、次はカメラ権限とキャッシュを見ます。設定→アプリ一覧→フォトスキャン、の順で開いてください。ここまで来れば、ほとんどの確認はこの画面で済みます。

まず「権限」という項目を開いて、カメラが許可になっているか確認します。ここがオフだと、カメラそのものが正しく動きません。「許可」か「アプリの使用中のみ許可」になっているかを見る。次に「ストレージとキャッシュ」を開いて、キャッシュ削除を押します。キャッシュ（アプリが一時的にためたデータ）が壊れていると、起動時の動きだけおかしくなることがある。