インスタWeb版で「まだ写真はありません」が出る理由と直し方

ストーリーを投稿しようとしたら、画面に「まだ写真はありません」と出て、そこから先に進めなくなった。使っているのはInstagram Web版で、写真はちゃんと手元にあるのに投稿できない状態です。

スマホのアプリを入れずに、パソコンやブラウザだけで済ませたい。そう思って開いた人ほど、この表示に引っかかります。

写真を選ぶ画面まで進めないと、原因がバグなのか自分の操作ミスなのか、判断がつきませんよね。

ここでは、なぜこの表示が出るのか、そしてどうすればストーリーを投稿できるのかを順番にまとめます。

Instagram Web版で「まだ写真はありません」と出る本当の理由

先に結論から言います。Web版のストーリーズ投稿は、仕様で制限されています。「まだ写真はありません」はバグや故障ではなく、機能の壁です。

Instagram Web版は、もともと閲覧やDM（ダイレクトメッセージ）がメインの作りになる。投稿まわりの機能は、アプリ版よりも少なめです。フィード投稿は左上のプラスから出せても、ストーリーズだけは入り口が用意されていないことがあります。

この「まだ写真はありません」という文言は、本来ならスマホのカメラロールから写真を読み込む場所に出ます。ただ、パソコンのブラウザにはカメラロールという仕組みがない。だから写真がゼロ扱いになって、この表示だけが残るわけです。手元にファイルはあっても、Web版が読みに行く先が違うんですね。

ここで「サーバー障害かな」と考えて再読み込みを続けても、たぶん変わりません。一方で、まれにInstagram側の大きな不具合が重なることもある。その場合は少し時間を置くと直ります。ただ、今回の表示は仕様の話が先です。障害を疑うのは、他のユーザーも同じ症状を出しているときで十分だと思う。

一番確実なのはスマホアプリからのストーリーズ投稿

一番手っ取り早いのは、スマホの公式アプリを使う方法になる。写真や動画の編集機能も、アプリ版のほうが揃っています。文字入れやスタンプ、音楽の追加、リンクの貼り付けまで、アプリなら細かく調整できます。Web版では、こうした編集メニューがそもそも出てきません。

まずはスマホの公式アプリから投稿を試すのが早い。あれこれ回避策を探すより、結局これが一番の近道です。手順もシンプルです。

スマホに公式アプリ（Instagram）をインストールする
アプリを開いて、いつものアカウントでログインする
ホーム画面の左上の「＋」か、自分のアイコンの「ストーリーズに追加」を選ぶ
投稿したい写真や動画を選び、編集してから「ストーリーズ」で公開する

Web版でつまずいていた作業が、アプリだと数タップで終わります。写真の下部に出る候補から選ぶだけなので、「写真がない」と言われることもない。ストーリーをよく使うなら、アプリを入れておくほうがラクです。

PCブラウザで試すならデベロッパーツールでモバイル表示に切り替える

どうしてもパソコンで完結させたい人向けの回避策もあります。ブラウザのデベロッパーツール（開発者向けの機能）で、画面をスマホ表示に切り替える方法です。順番はこうなります。

Chromeなどのブラウザでインスタを開く
F12キーを押す。または右クリックして「検証」を選ぶ
画面の端に出たパネルの上にある、スマホの形のアイコン（デバイスツールバー）をクリックする
上部で「iPhone」など機種を選び、モバイル表示に切り替える
その状態でページを再読み込みする
画面下にストーリーやカメラのボタンが出るか確認する

これでパソコンにスマホ画面をまねさせた状態になる。うまくいくと、画面の下側にスマホと同じメニューが並び、投稿ボタンが顔を出します。写真はパソコン内のファイルから選ぶ形です。ただし、この操作は公式のサポート外になる。ブラウザやパソコンの環境によっては、途中で表示が崩れたり、ボタンが反応しなかったりします。