Yahooメールが届かない！「パスワードを入力」がでた時の直し方

iPhoneのメールマークを開いたら「パスワードを入力」と出ていた。昨日まで普通に届いていたYahoo!メールが、急に受信できなくなった。そんな状態で困っていませんか。

Yahoo!メールの公式アプリには届いている。でも標準メールアプリ（iPhoneに最初から入っているメール）だけ受信が止まる。しかもパスワードを入れ直しても、また同じ画面が出る。これはよくある詰まり方です。

この記事では、どこを順番に見れば直るのかを書いていきます。まず確認するのはブラウザでのログインです。

標準メールアプリでYahoo!メールが受信できず、パスワードを求められる理由

結論から言うと、原因はあなたのパスワードの打ち間違いではないことが多いです。公式アプリで届いていて、標準メールアプリだけ受信できない。この状態なら、アカウントそのものは生きています。

よくあるのが、不正ログイン対策でのセキュリティ強化に伴う認証エラーです。Yahoo!メールは、なりすましやログインの乗っ取りを防ぐため、認証のやり方を変えることがあります。古い設定のままだと、標準メールアプリ側がうまくつながらなくなる。それで「パスワードを入力」と出てきます。

もう一つは、Yahoo! JAPAN IDのパスワードが変わった、または再設定を求められているケースです。本人が変えた覚えがなくても、安全のため再設定が必要な状態になっていることがあります。

ここで気をつけたいのは、同じパスワードを何度も入れ直しても進まない点です。打ち間違いだと思い込んで連打しても、原因が認証側なら直らない。むしろ回数を重ねると、一時的にロックがかかることもある。やることは、入力の繰り返しではなく確認の切り替えになる。

最初にやるのは、メールアプリではなくブラウザでの確認です。やることはシンプルで、3つだけ。

ブラウザでメールが見られたら、アカウントは正常です。届かない原因は標準メールアプリ側の設定にある、とはっきり分かります。個人的にも、まずはブラウザからYahoo!メールにログインできるかを見るのが一番早いと思っています。

一方で、ブラウザでもログインできないなら話は変わる。パスワードそのものが今は通らない状態です。その時は「ログインできない場合のお手続き」から、パスワード再設定に進みます。ここがトラブルの切り分けで、最初の分かれ道になる。どちらに転んだかで、次にやることが決まります。

パスワード再設定が終わったら、その新しいパスワードを標準メールアプリに入れ直します。古いままだと、当然また弾かれる。アプリの設定画面でアカウントを開き、パスワードの欄を新しいものに更新してください。

このとき確認したいのが、IMAPアクセス（メールを端末とサーバーで同期する方式）の設定です。Yahoo!メールを標準メールアプリで使うには、IMAPの受信が有効になっている必要があります。ここがオフだと、パスワードが正しくても受信は止まったままになる。

ただし、公式アプリと標準メールアプリの設定を混ぜないように気をつけて。別々のアプリなので、片方を直しても、もう片方には反映されません。下の3点を順に見直すと整理しやすいです。

なお、iOSのバージョンや、POPかIMAPかといった設定の細かい違いで、画面の出方は変わります。端末ごとの細かい手順までは公表されていない部分です。基本の流れはどの機種でも同じになる。

標準メールアプリで届かないとき、犯人はパスワードの打ち間違いより設定や認証側にいることが多いです。落とし所をまとめます。

ブラウザでのYahoo!メールのログイン確認とYahoo! JAPAN IDのパスワード再設定、そして標準メールアプリのIMAPアクセス設定。この3つを順に見れば、受信できない状態は元に戻せます。