LINE通知が来ない時の設定と通知バッジの直し方

スマホを見たら、LINEのメッセージが何件もたまっていた。アプリを開くまで、通知もアイコンの数字も動かない。最新のアップデートの後から、こうなった人は多いです。

仕事や急ぎの連絡を見逃して、相手から「送ったよ」と言われる。スマホをいじっていない間に届いたメッセージに、まったく気づけない。そんな困りごとで検索した人に向けた記事です。

ここでは原因の見当をつけてから、通知バッジ（アイコンの上に出る未読の数字）とバックグラウンド更新の設定を順番に直していきます。集中モードや省電力モードの落とし穴もまとめました。

アップデート後にLINEのプッシュ通知が来なくなる原因

結論から言うと、これはウイルスでも乗っ取りでもない。アプリを開くまでバッジが動かないのは、LINEのバックグラウンド通信が止められているサインです。

OSのアップデートで、通知の権限やバックグラウンド更新の設定が自動で変わることがある。バッテリー節約のために、裏側での通信を制限するしくみが働くからです。

そもそもプッシュ通知（アプリを閉じていても新着を届ける通知）は、裏で通信し続けるしくみ。この通信が遮られると、アプリを開いた瞬間に初めて未読がまとめて反映される。今回の症状はこの動きにぴったり合います。

ただし、これがLINE公式の不具合だと認められたわけではない。今のところ、設定を見直せば直るケースが中心です。

最初に確かめるのは、端末そのものの通知設定です。ここがオフだと、LINE側で何をしてもプッシュ通知は鳴らない。

個人的にも、まずは端末本体の「通知設定」でLINEが許可されているかを見るのが早いと思っています。ここが意外と外れていることが多いです。

下の項目を上から順にチェックしてください。

一時停止は、自分でオンにした覚えがなくても入っていることがある。アップデートの前後で切り替わる場合もあるので、ここは必ず見ておきたい。

設定を直しても鳴らないときは、次の3つを疑います。

集中モードは、通知をまとめて止める便利な機能。一方で、許可するアプリを選び忘れると、LINEだけ静かになることがある。オンになっていないか見ておくと安心です。

省電力モードも要注意です。バッテリーを長持ちさせるために、バックグラウンド更新を切ってしまう。これが続くと、アプリを開くまで新着が届かない。

あと、アプリの強制終了はほどほどに。閉じるたびに通信が止まりやすく、次の通知が遅れる原因になる。設定を変えたら、最後に端末を再起動してください。

ここまでの設定を全部見直しても、また同じ症状が出る。再起動すると一瞬直るのに、しばらくするとまた止まる。そんなケースもあります。

この場合は、OS側の不具合が関わっている可能性があります。そのときは設定をいじっても完全には直らず、OSの小さなアップデートを待つことになる。

並行して、LINEヘルプセンターの該当ページも見ておくといい。通知が届かないときの公式の案内がまとまっています。最新の情報はここで確認するのが確実です。

プッシュ通知と通知バッジを戻す近道は、端末側の通知許可とバックグラウンド更新、それに集中モードや省電力モードをまとめて見直して再起動することです。