ぴあ電子チケットの発券はいつ？受け取り手順を解説

「ぴあの電子チケット、いつ発券できるの？」ライブが近いのにチケットが出てこないと、入場できるか不安になりますよね。

Myチケットを開いても発券ボタンがない。グレーアウトして押せない。そんな状態で止まっている人は多いです。

この記事では、電子チケットがいつ受け取れるのか、その仕組みと確認の手順をまとめます。焦らなくても大丈夫な理由も分かります。

ぴあの電子チケットはいつ発券できる？発券開始日時が答え

結論から言うと、電子チケットは公演ごとに決められた「発券開始日時」を過ぎると受け取れます。この日時になるまでは、発券の操作はできません。

そもそも発券開始のタイミングは、公演によってバラバラです。数日前に解禁されることもあれば、当日の直前まで待つ公演もある。主催者側が決めるので、一律ではありません。

だから、Myチケットに発券ボタンが出ていなくても、それだけで異常とは限らないです。ボタンがない、グレーアウトしている。その多くは、まだ発券開始日時が来ていないだけになる。

チケットぴあのマイページには、購入した公演が一覧で並びます。そこに「発券はまだ」「発券開始前」といった案内が出ていれば、待つのが正解です。まずは日時の確認が先になります。

発券開始日時は、チケットぴあの「Myチケット」または「Cloak（クローク＝チケットの保管サービス）」で見られます。順番に見ていきましょう。

個人的には、公演が決まったら早めにMyチケットで発券開始日時を確認しておくと安心です。当日になって慌てずに済みます。

MOALAやチケプラは、電子チケットを表示するための専用サービスです。公演によって、どれを使うかが変わります。詳細ページに「このアプリを使う」と書いてあるので、その案内に沿えば大丈夫です。

ちなみに、発券が終わると詳細ページの表示が「発券済み」に変わります。ここまで進めば、あとはアプリでチケットを開くだけになる。所要時間は数分あれば足ります。

発券開始日時を過ぎているのにボタンが出ない。そんなときは、次の4つを見直してください。

とくに多いのが、引取方法が確定していないケースです。「購入後あとから選ぶ」を選んだ場合、Myチケットで引取方法を電子チケットに決めないと発券に進めません。ここを見落としがちになる。

アプリが古いと、チケットの表示が崩れたり読み込めなかったりします。ストアで最新版に更新してから、もう一度開いてみましょう。SMS認証が必要な公演では、登録した電話番号に届くコードを入れないと発券まで進めない場合もあります。とはいえ、これも詳細ページに条件が書いてあります。

ここからは、入場のときに起きやすい勘違いを紹介します。よくあるのが、この3つです。

1つ目は、Myチケットの画面をそのまま見せて入場しようとするミスです。実際は、指定アプリで表示したチケット画面が必要な公演があります。Myチケットの購入履歴だけでは通れないことがある。

2つ目は、同行者の分まで自分のスマホで受け取ってしまうミスです。分配が必要な公演では、同行者それぞれのスマホにチケットを分ける操作が必要になります。まとめて持っていると、連れの人が入れません。

3つ目は、その分配そのものを見落とすケースです。むしろ分配が必要かどうかも、Myチケットの案内にちゃんと書いてあります。詳細ページの「分配」ボタンの有無で判断できます。連れがいる公演では、ここを最初に確認しておくと安心です。

発券のタイミングは、自分で決めるものではなく公演側が決めるものです。だから日時さえ押さえれば、あとは流れに乗るだけになる。

まずはMyチケットを開いて、該当公演の発券開始日時を見てください。日時を過ぎていれば「発券する」ボタンから指定アプリへ進めます。あとは詳細ページで、引取方法が「電子チケット」になっているか、「分配」ボタンがあるかをその場で確認すればOKです。