MOALA Pocket MOALA Pocketで「不正改造」と出る時の対処法
ライブ当日、MOALA Pocketを開いたら「不正改造されたデバイス」と表示された。脱獄（不正な改造）なんてしていないのに、チケットが出せない。機種変更やOSアップデートの直後に、この画面が出る人が多いです。結論から言うと、まず疑うのは端...
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MOALA Pocket MOALA Pocketでチケットが表示されない時の対処法
ライブ当日、MOALA Pocketを開いたのにチケット画面が出てこない。前日までは見えていたのに、と会場の前で固まってしまう。そんな場面で開いた人に向けた記事です。2時間前に着いたのにチケットが出ず、最初から会場に入れなかった。そういう困...
MOALA Pocket MOALA Pocketを消しても電子チケットは取り直せる？
先に結論です。MOALA Pocket（電子チケットを表示するアプリ）を消しても、チケットぴあの「Myチケット」にデータが残っていれば電子チケットは取り直せます。だから、あわてて退会だけを進めないほうがいい。この記事は、こんな人に向けて書い...
MOALA Pocket MOALA Pocketでエラーが消えない時に見る場所
MOALA Pocketで何度やってもエラーが出る。そもそもこれ、私の端末が悪いの？そんな戸惑いから記事を開いた人が多いです。ライブ直前にチケットが表示されず、指が止まる。機種変更をした直後に引き継げない。そういう場面で検索した人に向けて書...
MOALA Ticket MOALA Ticket チケットを提示はいつから押せる？
ライブ会場の入場列に並んでいる。手元のスマホを開いても「チケットを提示」ボタンがグレーアウト（灰色で押せない状態）のまま。そんな場面の人向けの記事です。結論から言うと、MOALA Ticketの「チケットを提示」ボタンは開場時間の直前に押せ...
MOALA Pocket MOALA Pocketの問い合わせに返事が来ない時の対処
MOALA Pocketの問い合わせフォームに送ったのに、返事が来ない。公演が近いのに、これってどうすればいいの。そんな戸惑いから、この記事は始まります。ライブやイベントの電子チケットを、MOALA Pocketで受け取る予定の人向けです。...