auPay 機種変更でPontaポイントが急に増えた理由と確認手順
機種変更のあと残高を見たら、Pontaポイントが急に増えていた。「これってどういう状態？」と不安になった人もいるはずです。身に覚えのない加算だと、まず不正利用を疑いたくなります。ただ、そのほとんどは機種変更が理由になっている。この記事では、...
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電子マネー Ponta番号をWebで確認できない時の会員ID確認手順
PontaWebの会員情報画面では、Ponta会員IDが伏せ字（****）になります。だから全桁は確認できません。全部の番号を見たいときは、別の場所を見る必要がある。「ponta 番号 確認 web」で検索した人の多くは、Webの画面をいく...
電子マネー Pontaの退会が面倒な理由と正しい窓口の分け方
Pontaを退会したいのに、退会ボタンがどこにも見つからない。Web上をいくら探しても、それらしいフォームが出てこない。そんな行き止まりで手が止まる人が多いです。実は、退会したいものが何かで手続きの場所が変わります。同じ「Ponta」でも、...
auPay Pontaパスに登録できない原因はau IDのズレ
Pontaパスに登録できないとき、まず見るのはau IDです。多くは、ログイン中のIDが契約したIDと違うために起きます。キャンペーンに応募しようとアプリを開いたら「登録していません」と出た。ログイン画面が固まって進まない。そんな場面で止ま...