Teamsの通知はチャネルごとに絞れる｜設定手順

Microsoft Teamsで通知が多すぎて、大事な連絡を見逃していませんか。会議のお知らせも雑談も、同じ強さで鳴ると区別がつきません。

Teamsの通知は、チーム全体ではなくチャネルごとに細かく設定できます。だから「通知が多すぎる」と感じたら、まず見る場所はチャネル単位の設定です。

この記事では、チャネルの通知を絞る手順と、見直す場所を順番に紹介します。読み終わるころには、通知を自分好みに整理できるようになる。

「チームの通知」と「チャネルの通知」はどう違う

結論から言うと、Teamsの通知はチャネルごとに調整します。チーム全体でまとめてオンオフするものではありません。

ここを知らないと、全チャネル（チームの中の話題ごとの部屋）を一括で変えようとして混乱します。むしろ手間が増えて、設定がぐちゃぐちゃになる。「通知が来ない」「逆に鳴りすぎる」と迷子になりやすいのは、この一括操作が原因です。

そもそも通知が多すぎる状態は、いろんなチャネルが同じ強さで鳴っているのが原因になる。ひとつのチームの中には、業務連絡の部屋も雑談の部屋も並んでいます。全部が同じ強さで鳴れば、どれが大事か分からなくなるのは当たり前です。だから対策も、チャネル単位で強弱をつけることになります。よく使う部屋は強めに、雑談だけの部屋は弱めに、と分けると一気に見やすくなる。ここが今回のいちばんのポイントです。

チャネルの通知をカスタムで設定する手順

やることはシンプルです。まず調整したいチャネルにマウスを合わせて、右側に出る「…」をクリックします。次に「チャネルの通知」を選ぶ。

そこで「カスタム」を選ぶと、細かい中身が開きます。ここで決められるのは大きく2つ。ひとつは「新しい投稿」の通知、もうひとつは「メンション」（自分あての呼びかけ）の通知です。それぞれ「バナーとフィード」「フィードにのみ表示」「オフ」から選んで保存すれば完了になる。

手順は3つだけ。順番に並べると、こうなります。

調整したいチャネルの右側「…」をクリック
「チャネルの通知」を選ぶ
「カスタム」を選び、投稿とメンションごとに通知方法を決めて保存

通知を目立たせたいときは「バナーとフィード」にします。画面の端にバナーが出て、フィード（お知らせ一覧）にも残るので見逃しにくくなる。逆に「フィードにのみ表示」を選ぶと、バナーは出ずに一覧だけに残ります。音や表示で邪魔されたくない部屋は、これがちょうどいい。まったく見なくていい部屋なら「オフ」でかまいません。

ただし全部を「バナーとフィード」にすると、また通知だらけです。大事なチャネルだけに絞るのがコツになる。慣れれば1チャネルあたり十数秒で終わります。

通知が多すぎるときに見直す場所

たとえば「このチャネルの投稿だけは全部見たい、他はメンションだけでいい」というときがあります。その場合は、見たいチャネルの投稿を「バナーとフィード」にします。他のチャネルは投稿を「オフ」にして、メンションだけ「バナーとフィード」に残す。こうすると重要な連絡が埋もれません。まずは通知設定のカスタマイズをチャネル単位で確認するのが、いちばん効きます。

この考え方が分かると、部屋ごとに役割を決めやすくなる。連絡用の部屋は強め、資料共有の部屋はメンションだけ、雑談はオフ。こうやって仕分けするだけで、通知の数はぐっと減ります。全部を追いかけようとしないのがコツになる。

チームそのものの情報を確かめたいときは、チーム名の右側「…」から「チームを管理」を開きます。ここでメンバーや設定をまとめて確認できる。誰がどのチャネルに入っているかも見えるので、通知の整理と合わせてチェックすると分かりやすくなります。自分が入っている部屋の数が多いと、それだけ通知も増えるからです。

とはいえ、会社や学校のアカウントだと、組織のルールで設定変更が制限されている場合があります。「チャネルの通知」や「カスタム」の項目がグレーで押せないときは、この制限がかかっている状態です。ただし、その場合は自分ではどうにもならないので、管理している担当者に確認するのが早い。