iPhoneのメールアプリを開くと、「パスワードが正しくありません」と出る。Yahoo!メールでこの表示が消えなくて、送受信ができない人向けの記事です。
正しいパスワードを入れても、また同じダイアログが出てくる。「IMAPアカウントのパスワードを入力してください」と何度も求められて、メールが取り込めない。たぶん、そんな状態だと思います。
「パスワードが正しくありません」と何度も出ると、つい入力ミスを疑いがちです。ただ、Yahoo!メールのこの表示は、パスワードが原因じゃないことが多いんです。
この記事では、表示を消すために見る場所と、設定の直し方を順番に書きます。読みながら同じ操作をすれば大丈夫です。
そもそもYahoo!メールでパスワード認証のエラーが出る本当の理由
結論から言います。正しいパスワードを入れても消えないのは、入力ミスではありません。原因は、Yahoo!メール側の設定にあることがほとんどです。
カギになるのは「IMAPアクセス」です。これは、メールアプリがYahoo!のメールを読みに行くための入口にあたります。この入口が閉じていると、アプリは中に入れない。だから何度パスワードを入れても、はじき返されるわけです。
その入口を閉じてしまうのが、Yahoo!の不正ログイン対策（外部からの乗っ取りを防ぐしくみ）です。セキュリティを強める流れの中で、外部アプリからのアクセスが自動でオフに切り替わるケースがある。本人は何も触っていなくても、です。
だから、昨日まで使えていたのに急にエラーが出る。パスワードを変えていないのに、認証を求められる。OSをアップデートした直後から取り込めなくなった。こういう状況になります。
ここで気をつけたいのが、アカウントの削除です。「消して入れ直せば直る」と思いがちですが、先にやると端末に残っていたメールが消えることがある。直すどころか被害が広がる。まずは設定を見るのが先になる。
ブラウザでIMAPアクセスとSMTPの設定を確認・有効化する手順
最初にやることは、ブラウザでの設定確認です。スマホのメールアプリではなく、PCかスマホのブラウザでYahoo!メールにログインします。アプリの中をいくらいじっても、ここは直せないからです。
ログインしたら「設定」を開き、「IMAP/POP/SMTPアクセス」という項目を探します。ここが「IMAP」（メールを読む側）と「SMTP」（メールを送る側）の入口を管理する場所になる。両方が開いていないと、受信か送信のどちらかでつまずきます。
私もエラーが消えない時は、まずここを見ます。「IMAP/POP/SMTPアクセス」が「許可する」かつ「有効」になっているか。これだけで原因が分かることが多いです。
- PCかスマホのブラウザでYahoo!メールにログインする
- 「設定」＞「IMAP/POP/SMTPアクセス」を開く
- 「Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にする」を選ぶ
- 「IMAP」と「SMTP」をそれぞれ「利用する」にして保存する
保存しても、すぐには反映されないことがあります。数分ほど待ってから、メールアプリをもう一度開く。それで送受信が戻れば、原因はこの設定だったということになる。
うまくいかない時は、Yahoo!の公式ヘルプ（メールソフトで送受信できない場合）も合わせて見ると安心です。
標準メールアプリ側でパスワードを再入力して直す方法
ブラウザの設定を直したら、次は標準メールアプリ（iPhoneに最初から入っているメール）の番です。やることはシンプルで、パスワードの入れ直しだけになる。
- iPhoneの「設定」を開く
- 「メール」＞「アカウント」＞「Yahoo!」を選ぶ
- 「アカウント」をタップする
- パスワード欄に最新のパスワードを入れ直す
なぜ入れ直しが効くのか。端末の中には、前に使った認証情報（ログインの合言葉）が残っています。これが古いままだと、設定を直してもアプリは古い情報で入ろうとして、またはじかれる。新しく入れ直すと、この古い情報が上書きされます。
さっきのブラウザ設定が正しければ、ここで送受信が戻るはずです。エラーのダイアログも出なくなる。
それでも直らない時だけ、アカウントを一度削除して再追加します。順番が大事で、ブラウザ設定→パスワード再入力→最後に削除、になる。先に削除しないのがコツです。
ブラウザ版でログインできるか確認してアカウントの状態を切り分ける
「設定も直したのに、まだダメ」。そんな時は、ブラウザ版Yahoo!メールにログインできるか試します。これでアカウント自体が無事かどうかを切り分けられる。
もしブラウザ版で普通に開けたなら、アカウントは凍結されていません。問題は標準メールアプリ側の設定だと分かります。逆にブラウザでもログインできないなら、Yahoo! JAPAN IDのパスワードそのものを見直す番になる。
ここでYahoo! JAPAN IDのパスワードが最新かを確認します。心当たりがなくても、過去に変えたまま忘れているケースがあるからです。思い出せない時は、Yahoo!のログイン画面から再設定できます。
なお、OSのバージョンやアプリの種類で、設定画面の名前が少し違うことがあります。「アカウント」が「パスワードとアカウント」と出る端末もある。Outlookなど他社のアプリだと、メニューの位置もずれます。近い名前のメニューを探せば、たどり着けます。
まとめ
最後に、やることを短く整理します。迷ったらこの順で見ればいい。
- 結論：表示の本命はパスワードミスではなく、IMAPアクセスが不正ログイン対策でオフになっていることです
- 次にやること：ブラウザでYahoo!メールにログインし、IMAP/POP/SMTPアクセスを「許可する」にして、IMAPとSMTPを「利用する」にする
- 覚えておくこと：アカウント削除はメールが消えるので最後の手段。ブラウザ版でログインできれば凍結ではない
Yahoo!メールでパスワード認証のエラーが消えない時は、IMAPアクセスとSMTPが「利用する」になっているかをブラウザでまず確認するのが近道になる。
