ReelShortのVIP（サブスクリプション）は、アプリを削除しても解約になりません。解約する場所は、VIPを買った場所によって変わります。
Instagramの広告をタップして、気になってそのままVIPに登録した人は多いです。ところが、やめようとしてもアプリの中に解約ボタンが見つからない、という声がよくあります。
この記事は「ReelShort 解約方法」で検索した人に向けたものです。iPhone・Android・ウェブそれぞれの解約手順と、どこにも見つからないときの連絡先をまとめました。
ReelShortのVIPは「どこで買ったか」で解約先が変わる
最初に、アプリのアンインストール（削除）では解約になりません。ReelShort側もこの点ははっきり案内しています。アプリを消したのに請求が続く人は、ここでつまずいています。
VIPを買える場所は3つあります。1つめはiPhoneのApp Store（iOS）、2つめはAndroidのGoogle Play（Android）です。3つめが、ブラウザで開くreelshort.com（ウェブ購入）です。解約の窓口も、この3つで分かれています。
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どこで買ったかは、購入確認のメールやカード明細、ストアのレシートで確かめられます。AppleやGoogleから購入のメールが届いていれば、ストアでの購入です。個人的には、ストアの画面をあちこち開く前に、メールとカード明細を見るのがいちばん早いと感じています。
一方で、アプリの中にも手がかりがあります。アプリを開いて、「プロフィール」から「VIP」のページへ進んでみてください。VIPページ（サブスクリプション管理）が表示される場合があります。ここに管理の案内があれば、そこから購入先をたどれます。
iPhone（App Store）で登録したVIPを解約する手順
App Storeで買ったVIPは、Apple側で管理されています。そのため、ReelShortアプリの中からは止められません。解約はiPhoneの「設定」から行います。
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やることはシンプルで、3つだけです。
- iPhoneの「設定」を開く
- 画面の上にある自分の名前（Apple ID）をタップし、「サブスクリプション」を開く
- 一覧から「ReelShort」または購入時のアイテム名を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
もし一覧にReelShortが出てこなければ、App Storeで買ったものではありません。その場合はGoogle Playか、reelshort.comでの購入を疑いましょう。
Android（Google Play）での定期購入の解約方法
Google Playで買ったVIPは、Google側で管理されています。操作は次の3つで終わるので、iPhoneと同じくらい短い手順です。
- Google Playストアのアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」から「定期購入」を開く
- リストから「ReelShort」を選び、「定期購入を解約」をタップする
「定期購入」の一覧にReelShortが表示されない人もいます。その場合はPlayでの購入ではなく、ウェブで買った可能性が高いです。次の見出しの手順に進んでください。
Instagram広告から買った場合はreelshort.comのVIPページを確認
たとえば、Instagramの広告をタップして開いた画面のまま、アカウントを作らずにVIPを買ったケースです。アプリをダウンロードした覚えがないのに、なぜか請求だけが来ている。この流れで困っている人がかなりいます。
この場合はreelshort.com（ウェブ）での購入です。そのため、App StoreにもGoogle Playにも表示されません。むしろ、ストアの一覧に出てこないことが、ウェブで買った目印になります。
解約は、reelshort.comのサイトで行います。購入したときと同じメールアドレス、できれば同じブラウザでログインしてみてください。ログインできたら「プロフィール」から「VIP」のページへ進み、「サブスクリプション管理」を探します。
利用規約（サービスのルール）には、ウェブで買ったものはサイトで管理でき、いつでも解約できると書かれています。ただ、Instagram経由で買ったものがアプリのアカウントとどうつながるのかまでは、書かれていません。
ここがややこしいです。
Instagram広告から買うと、ゲスト購入（登録なしの購入）扱いになるのでしょうか。これは公式の発表待ちです（2026-11-10時点）。ログインできない、VIPページが見つからないという人は、次のサポートへの連絡に進みましょう。
見つからないときはCrazy Maple Studioのサポートに連絡する
ReelShortを運営しているのはCrazy Maple Studioという会社です。問い合わせ先は reelshort.support@crazymaplestudio.com で、利用規約にも載っています。
メールを送るときは、どの購入なのかが相手にすぐ分かるように書くのがコツです。次の情報をそろえておくと、やりとりが少なくて済みます。
- 購入した日
- 金額
- 取引ID（購入確認メールに書かれている番号）
- カード明細に出ている請求名義（請求した会社の名前）
- 購入したときに使ったメールアドレス
カード明細の請求名義は、「New Leaf」のような見慣れない名前になっている場合があります。どの買い方でどの名前が出るのかは、公式は「未定」としています（2026-11-10時点）。ReelShortの名前がなくても、日付と金額が合っていれば候補としてメールに書いておきましょう。
返金したいときや、身に覚えのない請求があるときもあります。その場合は、Apple・Google・PayPal・カード会社にも同時に相談してください。ReelShortの利用規約では、支払いは原則として返金できないとされています。そのため、支払いをした側の窓口も並行して使うほうが現実的です。
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まとめ：ReelShortのVIP解約で押さえる3つ
最後に、やることを3つに絞っておきます。
- 結論：ReelShortのVIPは、アプリを消しても止まりません。App Store・Google Play・reelshort.comのうち、買った場所で解約します。
- 次にやること：iPhoneは「設定」→「サブスクリプション」、Androidは「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開きます。どちらにもなければ、reelshort.comのVIPページを確認します。
- 覚えておくこと：どこにも見つからないときは、取引IDと請求名義を添えてreelshort.support@crazymaplestudio.comに連絡します。
Instagram広告から登録した人は、App Store（iOS）やGoogle Playの一覧に出なくても慌てなくて大丈夫です。まずはreelshort.comのVIPページ（サブスクリプション管理）を開いてみてください。それでも見つからなければ、購入メールを手元に置いてCrazy Maple Studioのサポートへ連絡しましょう。
