友達からのLINEできた動画が見れないんだけど!
結論、LINEのバージョン・容量・期間が関係しているかもしれません!
LINEの動画が見れないのは、意外と頻繁に起こる現象です。
友達から送られてきた動画を今すぐ見たい時や、以前に送られてきた動画を見返そうとした時に限ってエラーが出てしまう。
そんなこと、ありませんか?
実はLINEの動画が見れないのは、自分の勘違いだったり、スマホの容量が不足していたりと原因がこちら側にあることが多いんです。
そこで今回は「LINEの動画が見れない!エラーが出る原因と解決策!」について解説していきます。
LINEの動画が見れない原因
LINEの動画が見れない原因は以下の事が考えられます。
- LINEが古いバージョンのまま
- LINEで動画が見られる期間が過ぎている
- LINEの容量が不足している
- スマホの通信制限が超えている
- 電波や通信環境が悪い
- LINE側の不具合
それではひとつずつ解決策を紹介していきます。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEの動画は、古いバージョンのままだと見れない可能性があります。
アップデートが面倒というのはあるあるですが、動画が見れない場合は今すぐ最新バージョンにアップデートしましょう。
何かしらの不具合で見れなくなっているのであれば、これで解決するでしょう。
LINEの動画は期間が過ぎると見れない
LINEの動画や写真、画像は送信されてきた日から大体2週間を過ぎると見れなくなります。
以下に保存期間について詳しく解説した記事があるので、ぜひ参考にしてください。
LINEの容量が不足していると見れない
LINEに動画や写真を大量に保存していたり、トーク履歴が溜まっていたりと要因は様々ですが、LINEの容量が不足していたり、アプリ自体が重くなっていると動画が見れない場合があります。
そのような時はLINEの不要な動画や写真、トーク履歴は削除してしまいましょう。
LINEのトークやトーク内の動画・写真の削除の方法は以下の画像を参考にしてください。
1.トーク画面を開いたら、画面右上の赤枠部分をタップしてメニューを出してください。
2.続いて「設定」を開いてください。
3.ページを下にスクロールしていくと、「履歴の削除」があります。
これは、現在開いているトーク内の写真、トークの履歴を削除するものです。これを実行しても、相手に表示されているトークがすべて消えるわけではありません。
これをタップして「履歴をすべて削除」「アルバムのキャッシュ削除」を行うことで、不要なトークや写真・動画を削除することができます。
確認画面がでてくるので、「はい」をタップします。
これでこのトークルームの履歴が削除されました。
スマホの通信制限で見れない
スマホ購入時のプランによって、その月の通信量が設定されます。
もし、設定された通信量を超えてしまうと、通信制限がかかってしまい、動画などを読み込む速度が極端に遅くなります。
高画質な写真や動画ならほぼ再生されない、見れないと思って良いでしょう。
この場合は自分の端末のキャリアでプランを変更するか、通信制限が解除されるのを待ちましょう。
ちなみにWi-Fi環境があれば制限がないので、いつも通り動画が見れるようになります。
電波や通信環境が悪い場所にいる
現在いる場所の電波状況や、通信の環境をチェックしてみてください。
電波がよくない場所ではそもそも通信速度が遅くなりますし、電波がなければそもそも読み込むことも出来ません。
このような場合は、近くにあるコンビニや図書館などのWi-Fi環境がある場所に移動しましょう。
LINE側の不具合の可能性も
LINEアプリ側の不具合のせいで再生ができない可能性もあります。
上記を全て試してダメだった場合は、おそらくLINE側で何か起きていると考えて良いでしょう。
もしくは、使用しているスマホのOSアップデートの影響で再生されない不具合が発生してしまっているなどです。
この場合はこちらからは何も対処できないので、アップデートが配信されるか、解消されるまで待つしかありません。
おわりに
実はLINEの動画が見れない原因は自分が知らなかったり、勘違いであったり、つい見落としていただけだったりと、こちら側が原因であることが多いです。
特に多いのはアップデートをしていないことが原因の場合ですね。
後でやろうと思っていても、中々すぐにアップデートできずに後回しにしていたら、今回のようなLINEで動画が見れないトラブルが起こってしまい、ふとアップデートをしていなかったことを思い出したりするものです。
アプリ内に新機能が追加されたり、不具合が修正されたりと、LINEをより快適に使うためには常に最新のバージョンにしておきましょう。