PayPay 「PayPay8周年記念！2万円配布中」は詐欺？電話番号入力後の対処
「PayPay8周年記念！全ユーザーに2万円配布中」というリンクを開いて、電話番号だけ入れたところで手が止まった。画面のURLが本物と違うと気づいた——そういう場面の話です。結論から書くと、電話番号だけを入力した段階では、PayPayの残高...
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電子マネー ドットマネーからPayPayに交換できない理由
ポイントを貯めたあと、ドットマネーの交換先一覧を開いてPayPayを探した。ところが、いつもあったはずのPayPayマネーライトが見当たらない。そんな場面でこのページにたどり着いた人が多いはずです。交換申請の画面に進めなかったり、「システム...
PayPay TOHOシネマズでPayPayが開かない時の対処法
TOHOシネマズのアプリで座席まで選んで、支払いでPayPayを押した。なのにPayPayが立ち上がらず、決済が進まない。そんな場面で困っている人が多いです。ネットのサイトからだとPayPayが開くのに、予約の途中だと開かない。だからアプリ...
PayPay PayPay本人確認しないとポイント付かない?後付けは?
本人確認をあとからすれば、それまでのポイントもまとめて付く。そう思っている人が多いです。でも、実際は違います。「いつも通りPayPayで払ったのに、ポイントが付いてない」。そう気づいて、スマホで調べている人向けの記事になる。この記事では、な...
auPay Pontaパスの使い方！ローソンでクーポンを出す手順
ローソンのレジ前で、Pontaパスのクーポンをどう出せばいいのか迷った。そんな場面向けの記事です。Pontaパスの特典は、アプリからクーポンを選んで、会計の前に見せる仕組みです。まずはアプリを入れて、au IDでログインするところから始まる...
auPay Pontaポイント1.5倍の上限は？交換前の確認先
au PAY マーケットの「お得なポイント交換所」を開いて、Pontaポイントを1.5倍にしようとした。でも、月にいくらまで交換できるのか、上限が分からず手が止まる。そんな人は多いです。この記事は、Ponta1.5倍の月間上限がどこで確認で...
auPay 機種変更でPontaポイントが急に増えた理由と確認手順
機種変更のあと残高を見たら、Pontaポイントが急に増えていた。「これってどういう状態？」と不安になった人もいるはずです。身に覚えのない加算だと、まず不正利用を疑いたくなります。ただ、そのほとんどは機種変更が理由になっている。この記事では、...
電子マネー Ponta番号をWebで確認できない時の会員ID確認手順
PontaWebの会員情報画面では、Ponta会員IDが伏せ字（****）になります。だから全桁は確認できません。全部の番号を見たいときは、別の場所を見る必要がある。「ponta 番号 確認 web」で検索した人の多くは、Webの画面をいく...
電子マネー Pontaの退会が面倒な理由と正しい窓口の分け方
Pontaを退会したいのに、退会ボタンがどこにも見つからない。Web上をいくら探しても、それらしいフォームが出てこない。そんな行き止まりで手が止まる人が多いです。実は、退会したいものが何かで手続きの場所が変わります。同じ「Ponta」でも、...
auPay Pontaパスに登録できない原因はau IDのズレ
Pontaパスに登録できないとき、まず見るのはau IDです。多くは、ログイン中のIDが契約したIDと違うために起きます。キャンペーンに応募しようとアプリを開いたら「登録していません」と出た。ログイン画面が固まって進まない。そんな場面で止ま...
電子マネー Pontaクレジットカード解約でポイントはどうなる？
「クレジットカードを解約したら、貯めたPontaポイントは消えちゃうの？」そんな戸惑いから、この記事にたどり着いた人が多いはずです。クレジット機能付きPontaカードを解約したあと、ポイントの残高が見られなくなって不安になる。そういう相談は...
電子マネー Pontaアプリが重い・真っ白になる時の対処法
「Pontaアプリ、なんでこんなに重いの？」そう思って開いたら画面が真っ白、そんな状態になっていませんか。レジの前でデジタルPontaカードを出そうとしたのに、バーコードが表示されない。Ponta PLAYでゲームを開いたら「リトライしてく...
電子マネー Pontaパスのローソン特典が出ない時の直し方
ローソンのレジで「クーポンが表示されない」と気づいて、慌ててアプリを開き直す。よくある場面です。特典が出ないのは、アプリの不具合だと思いがちです。とはいえ、多くの場合はもっと手前でつまずいています。この記事では、Pontaパスのローソン特典...
PayPay PayPay本人確認しないとポイントつかない？理由と直し方
コンビニで現金チャージして、いつも通り買い物をした。なのにポイント履歴がゼロのまま。そんな場面で「あれ？」と止まる人が増えています。「PayPayって、本人確認しないとポイントつかないの？」と検索したあなたへ。現金チャージだけで使っている人...
PayPay PayPay本人確認は必要？支払いだけでも要対応【来月からポイント付与の対象外】
PayPayから「来月からポイント付与の対象外になります」と通知が届いて、戸惑っている人は多いです。支払いだけに使ってきた人ほど、本人確認をどうするか迷うところだと思います。この記事では、支払いのみで使ってきた人が本人確認（eKYC）をすべ...